常見磚件問題

本店可提供免費補件服務, 一般的共用磚件如有遺漏或損壞, 本店都可有少量存貨. 只要憑單編號便免費供給大家一次, 在指定地點和時間交收是可解決問題, 注意靜態積木暫時不能提供補件服務

**注意一些特定的產品磚件如下圖, 本店會嘗試直接聯絡廠商補發, 再經由下一次貨運寄回本店才能補發給大家, 請各顧客見諒

磚件表面(薄片件佔多數)偶然也會發生有輕微花痕, 發生率大概一百份之二至五 <5% , 大都是發生在廠內因件與件之間的磨擦所造成(大量搬運), 各玩家可嘗試用指甲慢慢將它磨走或將表面污漬洗走(切勿用金屬刷或百潔布之類工具)

如有明顯的花痕問題, 本店可嘗試先替顧客幫忙打磨

容易花的磚件, 大多數廠商已獨立包裝處理

 所有電動組件, 輪呔, 輪圈, 伸縮推桿筒和避震器都不設退件更換服務, 如有特別情況可whatsapp留言作個別安排